“三九”寒冬，但浙江农林大学的后勤微信公众号里，这两天却是暖意融融。原本供学生们对后勤服务吐槽拍砖的“吐槽板”上，却是“掌声”阵阵，写满了对楼道阿姨的各种溢美之词：

“有一次我身体不舒服晕倒在教室，回到寝室后，陈金仙阿姨给我递上一杯温暖的红糖姜水，还时不时地吹气，一口一口喂给我喝。那天，她爬上爬下忙个不停，就像妈妈……”（C1学生公寓120室吴凌云）

“半个月前，我腿部骨折。我们楼道的叶菊仙阿姨每天帮我打饭，按点送到我寝室。还把手机号码给我，说有困难可以随时打给他她，好感动！”（C5公寓427室李赟）

……

记者了解到，在农林大校园里，像陈金仙、叶菊仙这样的楼道“暖心阿姨”还有很多：

该校衣锦校区E5公寓唐红珍经常主动询问学生学习生活近况，备好感冒药等常见药品，以备学生不时之需；E9公寓的史桂珍阿姨每天都会看一下天气预报，并提醒进出宿舍的学生增减衣物；A5公寓的章学青10多年坚持给贫困学生送被子，为生病学生买药……

为学生服务，陈金仙觉得很幸福：“她（他）们和我的孩子一般大小，爸妈不在，阿姨在，爸妈顾不到的地方，阿姨补上！”陈金仙阿姨的点滴付出让学生们倍感温暖。如今，陈金仙的柜子里已收藏了不少学生的感谢信。“每当收到这些信，我觉得再累都是值得的。”

据农林大公寓服务中心不完全统计，校内现有公寓管理员和值班员共69人。今年在微信、网络上被点赞，或以表扬信等各种形式受到师生表扬的有52人，“点赞率”高达75.4%。

为更好地服务、帮助学生，农林大不少阿姨都主动加盟学生交流的微信群、QQ群等，学生有需要服务帮助的随时喊话。有些阿姨还“活跃”在多个班级群，及时了解学生信息，帮助学生解决生活中遇到的各类困难。

楼道阿姨们的点滴付出，暖了学生，也暖了自己。前两天，E9公寓的史桂珍阿姨生病住院，学生们获悉后，都自发前往医院探望。“这些年，史阿姨一直不辞劳苦地呵护着我们，看不到她，还真不习惯，真心希望她早日康复！” 经管系大四学生周莉说，“香港大学有一个‘三嫂’袁苏妹，44年如一日坚持为学生做饭、扫地。我觉得农林大的公寓阿姨，也都是‘三嫂’。”

农林大公寓服务中心负责人陈雪红说：“学生公寓是学生的第二个家。有责任心、有爱心，能与学生进行良好沟通，提供优质服务，是做好公寓管理的基本要求。”陈雪红介绍，近些年，农林大每年都会开展“最美阿姨”、“温馨值班室”等评选活动。在公寓阿姨队伍中，先后涌现出了全国高校十大“感动公寓”人物、浙江省高等院校“感动公寓”人物等一大批“三嫂”式好阿姨。

http://apiv4.cst123.cn/cst/news/shareDetail?id=136496363876646912   《杭州日报》：2018.1.12